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Solicitudes de privacidad en EE. UU.

Si reside en Estados Unidos, puede tener derechos específicos sobre su información personal, incluidos los derechos de acceso, supresión, rectificación y oposición a determinados usos de sus datos. Utilice las opciones siguientes para ejercer sus derechos.

Nota: Los derechos y su disponibilidad dependen de su estado de residencia y de la legislación aplicable.


Acceder a mis datos o descargarlos (derecho a saber)

Puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted, incluidos los datos de su cuenta y su historial de pedidos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de facilitar el acceso.

Plazo de respuesta: Respondemos a las solicitudes verificables en un plazo de 45 días. Podemos ampliar este plazo otros 45 días cuando la ley lo permita (le avisaremos si es necesaria una prórroga).


Rectificar mi información

Si considera que la información personal que conservamos sobre usted es inexacta, puede solicitar aquí su rectificación.


Suprimir mis datos

Puede solicitar la supresión de su información personal, con sujeción a determinadas excepciones legales (por ejemplo, cuando la conservación sea necesaria por obligaciones fiscales, de seguridad o legales).


No vender ni compartir

Puede oponerse a la «venta» o al «intercambio» de información personal con fines de publicidad comportamental en contextos cruzados (o «publicidad dirigida»).

Esta opción de exclusión está diseñada para ser fácil de usar y no requiere crear una cuenta.


Gestione sus preferencias de privacidad Según su ubicación, puede tener derecho a oponerse a la venta de su información personal, retirar su consentimiento para el seguimiento o personalizar sus preferencias de cookies.


Agentes autorizados

Puede autorizar a un agente a presentar solicitudes en su nombre. Para ello, es posible que le pidamos una autorización firmada y que verifique su identidad directamente con nosotros para confirmar la autoridad del agente.

Para presentar una solicitud a través de un agente autorizado, escriba a:

📧 help@rontomson.com


Derecho de apelación

Si denegamos su solicitud, puede tener derecho a apelar nuestra decisión (según su estado). Para presentar una apelación, contacte con nosotros indicando en el asunto «Privacy Appeal».

Contacto para apelaciones: help@rontomson.com


Información de contacto

Si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad, contacte con:

Correo electrónico: help@rontomson.com

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