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politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur shopcanoeclub.com (le « Site »).
La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations collectées par des tiers, y compris toute application ou tout contenu (y compris la publicité) pouvant être lié aux Services fournis ou accessible depuis ceux-ci.

SECTION 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, dans le cadre du processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que vos nom, adresse, adresse électronique, informations de paiement et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l’expression « Informations de commande ».

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

Nous recueillons également l'adresse IP de votre ordinateur afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l'appareil ».

Marketing par courriel : Avec votre autorisation expresse, nous pouvons collecter votre adresse courriel afin de vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

Marketing par SMS : Avec votre accord, nous pourrons vous envoyer des SMS concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres actualités, notamment des rappels de commande. L’envoi de ces rappels se fera via des webhooks.

Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » que nous utilisons sont listés ci-dessous. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les désactiver ou non. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par l'outil de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d'un même client sur une boutique.
Panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, de session
storefront_digest, jeton unique, durée indéterminée. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce jeton permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations relatives à l’appareil et aux Informations relatives aux commandes.

SECTION 2 - COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :
- Communiquer avec vous
- Examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude
-Vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et une assistance,
-Répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir un service client
Avec votre permission, nous pourrons vous envoyer des courriels et/ou des SMS concernant notre magasin, nos nouveaux produits, services, offres, promotions, récompenses et événements proposés par Ron Tomson.

Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

SECTION 3 – COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS ET CONSENTEMENT
COMMENT OBTENEZ-VOUS MON CONSENTEMENT ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions UNIQUEMENT à cette fin.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite.

Nous ne collectons que les informations que vous nous fournissez directement aux fins précises pour lesquelles vous vous inscrivez en toute connaissance de cause.

Lorsque vous accédez aux Services depuis votre appareil mobile, nous pouvons collecter et stocker vos informations de localisation si vous autorisez votre appareil à nous les envoyer.

Nous pouvons également obtenir des informations provenant d'autres sources, telles que des forums sociaux tiers liés à Ron Tomson que vous avez rendus publics via ce réseau, et combiner ces informations collectées par le biais de nos Services.

Ron Tomson est basé aux États-Unis et les informations que nous recueillons sont régies par la législation américaine, conformément au RGPD. En accédant à nos Services, en les utilisant ou en nous fournissant des informations, vous consentez au traitement et au transfert de ces informations vers les États-Unis. Si vous accédez à nos services depuis un autre pays dont la législation encadre la collecte et l'utilisation des données, veuillez noter qu'en accédant à nos services, vous acceptez le transfert de vos informations vers les États-Unis.

COMMENT PUIS-JE RETIRER MON CONSENTEMENT ?

Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant notre droit de vous contacter, de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos informations, en nous contactant à l'adresse [email protected] ou en nous écrivant à :


Ron Tomson
840 S Los Angeles St, Los Angeles, CA 90014, États-Unis


Vous pouvez à tout moment mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations personnelles, ou désactiver votre compte, en y accédant sur notre site ou par courriel. Cependant, nous pouvons conserver les informations de votre compte si la loi l'exige. Nous pouvons également conserver des copies en cache ou archivées des informations vous concernant si celles-ci ont été rendues publiques.

SECTION 4 – PARTAGE D’INFORMATIONS ET SERVICES DE TIERS

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vos données peuvent également être partagées avec des consultants et d'autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer des travaux en notre nom, tels que nos prestataires de traitement des paiements.

DONNÉES DE PAIEMENT

Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify enregistre les données de votre carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les données relatives à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à son traitement. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

DIVULGATION

Nous pouvons également partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Criteo : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
Pour l'UE : http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
- Information privilégiée : des liens de désabonnement sont inclus dans chaque courriel envoyé et des options de désabonnement aux notifications par SMS sont incluses dans chaque SMS que nous envoyons.


De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

FONCTIONNALITÉS DE PARTAGE SOCIAL

Les Services peuvent proposer des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux et d'autres outils intégrés vous permettant de partager vos actions sur nos Services avec d'autres médias, et inversement. L'utilisation de ces fonctionnalités permet le partage d'informations avec vos amis ou le public, selon les paramètres que vous définissez auprès de l'entité fournissant ces fonctionnalités. Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données liés au partage sur les réseaux sociaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités fournissant ces services. Veuillez noter que :
Les tiers auxquels vous vous connectez via notre site ou via lesquels vous accédez à notre site peuvent utiliser des cookies, des balises Web et des technologies similaires de collecte de données pour collecter ou recevoir des informations vous concernant à leurs fins.

LINKS

Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, vous pouvez être redirigé vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

SECTION 5 – CONFIDENTIALITÉ DU SOUS-GROUPE
DROITS À LA VIE PRIVÉE DES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

La loi californienne autorise les résidents de Californie à demander des informations sur la communication de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

DROITS À LA VIE PRIVÉE DES RÉSIDENTS EUROPÉENS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

RESPECT DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations et fermer son compte. De plus, si vous apprenez que votre enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin de nous assurer qu'ils ne soient pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.
Si vous nous communiquez vos informations de carte bancaire, celles-ci sont chiffrées à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes généralement reconnues dans le secteur.

ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre État ou province de résidence, ou être majeur dans votre État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site.

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 9 - CONVERSION DE DEVISES

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre localisation et d'effectuer la conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit enregistrée dans un cookie de session sur votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Ceci nous permet de conserver la devise sélectionnée lors de votre navigation sur notre site et d'afficher les prix dans votre devise locale.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'information, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse [email protected] ou par la poste à l'adresse indiquée.

Ron Tomson
[Objet : Responsable de la conformité à la protection de la vie privée]
840 S Los Angeles St, Los Angeles, CA 90014, États-Unis